What are the coverage of Mobile Protection Service? (Shopee - Mobile Protection)

The Mobile Protection Service covers damage to the mobile phone from accidental physical or liquid damage.

Covered accidents include:
• Cracked phone screen
• Cracked phone body
• Malfunctioning microphone and speaker after liquid submersion

In terms of non-coverage, the policy does not cover pre-existing damages and accidents listed below:
• Natural disaster
• Mobile phone accessories
• Unauthorized modification
• Government confiscation
• DIY repairment
• Battery related warranty
• Bluetooth related
• All items not specifically included are excluded

For further details, you may refer to the Mobile Protection T&C on the Shopee Page.

Apakah yang dilindungi di bawah Perkhidmatan Perlindungan Telefon?
 

Perkhidmatan Perlindungan Mudah Alih meliputi kerosakan pada telefon bimbit akibat kerosakan fizikal atau cecair tidak sengaja.

Kemalangan yang dilindungi termasuk:

• Skrin telefon retak

• Badan telefon retak

• Mikrofon dan pembesar suara tidak berfungsi selepas rendaman cecair

Dari segi ketidakselarasan, polisi tidak meliputi kerosakan sedia ada dan kemalangan yang disenaraikan di bawah:

• Bencana alam

• Aksesori telefon bimbit

• Pengubahsuaian yang tidak sah

• Rampasan oleh kerajaan

• Pembaikan sendiri (DIY)

• Jaminan berkaitan bateri

• Berkaitan Bluetooth

• Semua item yang tidak disenaraikan secara spesifik adalah dikecualikan

Untuk maklumat lanjut, anda boleh merujuk kepada Terma & Syarat Perlindungan Mudah Alih di Halaman Shopee.